Positionierungsstrategie: Nur noch der Nutzen steht im Mittelpunkt
Der Markt hat sich in den letzten Jahren in fast allen Branchen verändert. Die Digitalisierung hat nicht nur Einfluss auf Arbeitsprozesse genommen, sie hat auch einen neuen Kundentypus hervorgebracht. Auf der einen Seite ist die Kundennachfrage im digitalen Bereich gewachsen, auf der anderen die Markentreue der Kunden erheblich geschrumpft.