Kundenstimmen: Warum sie das Herzstück einer erfolgreichen Unternehmensreise sind
Samuel Altersberger
Ein Unternehmen steht und fällt mit der Zufriedenheit seiner Kunden. Denn in Zeiten von Online-Bewertungen, sozialen Medien und Mundpropaganda sind Kundenstimmen zu einem wichtigen Bestandteil jeder Geschäftstätigkeit geworden. Sie fungieren als Meilensteine auf der Reise eines Unternehmens und als Vertrauensindikatoren für potenzielle Kunden.
Ana Karen Jimenez
Anne Kläs
