Mehr Erfolg durch emotionale Intelligenz
Lange ging man davon aus, dass der IQ im Berufsleben die wesentliche Rolle spielt. Diese Zeiten sind vorbei. Heute ist bekannt, dass der EQ, der emotionale Quotient, mindestens ebenso wichtig ist. Er bezeichnet die Ausprägung einer Reihe von Fähigkeiten im Umgang mit sich selbst und anderen, insbesondere im Zusammenhang mit Gefühlen.